Запуск тарифа «Доставка»в Норильске

Автор: | 20.01.2020
20 января в Норильске запустился новый тариф «Доставка». Он необычный: вместо пассажиров там нужно возить посылки. При этом поездки стоят дороже, чем в «Экономе», и не нужно подстраиваться под пассажира: регулировать температуру или ставить его музыку.

Доступ в тариф получат водители, которые пройдут курс «Доставка» в Таксометре. Включить или выключить тариф можно в Диспетчерской и Таксометре.

Условия тарифа можно посмотреть здесь.
Как работает
Как обычные заказы: водитель приезжает в точку А, где отправитель передаёт ему посылку. И едет в точку Б, где получатель забирает её. Выходить из машины, ждать у домофона и таскать тяжести не придётся.
В Таксометре у таких заказов будет пометка «Доставка». Требования к водителям
Заказы «Доставки» смогут получать водители со статусом Бронза, Серебро, Золото и Платина. Для этого им нужно пройти инструктаж и тестирование в Таксометре. Если они не доступны, добавьте категорию «Доставка» в карточку автомобиля в Диспетчерской.
Если получатель не выходит за посылкой
Водителю нужно подождать 10 минут и написать в поддержку — она свяжется с отправителем и получателем. В Таксометре появится кнопка «Платное ожидание» — её нужно нажать и ждать ещё 10 минут. После можно отменить заказ.

Если получатель так и не вышел, то поддержка подскажет, что делать: либо вернуть посылку отправителю, либо отвезти в парк как забытую вещь.
Кто отвечает
Ответственность за сохранность отправления несёт перевозчик — то есть таксопарк, самозанятый водитель или водитель-ИП. Исключение — если у посылки нет упаковки, либо есть, но повреждённая. Тогда ответственность на отправителе.

За содержимое посылки отвечает отправитель. Внутри не должно быть денег, лекарств, вещей, которые могут испортить салон машины, запрещённых предметов. Полный список исключений смотрите здесь. В основном с помощью «Доставки» будут отправлять документы и забытые вещи.

Команда Яндекс.Такси

Добавить комментарий